개인정보처리방침

01처리자와 적용 범위

이 방침은 BUKCS PTE. LTD.(이하 "회사", 주소: 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422)가 제공하는 녹음노트(Voiceuno) 모바일 앱, PC 앱, 웹사이트(voiceuno.com)에 적용됩니다.

회사는 「개인정보 보호법」(대한민국), 싱가포르 「Personal Data Protection Act 2012」 등 이용자에게 적용되는 개인정보 관련 법령을 준수합니다.

02어떤 데이터가 어디로 가는가

기능별로 처리되는 데이터와 그 위치는 다음과 같습니다. 여기에 없는 데이터는 회사가 받지 않습니다.

• 녹음 음성 — 기기에만 저장됩니다. 어떤 경우에도 회사 서버나 제3자에게 전송되지 않습니다.
• 글자 변환(전사) — 앱에 내장된 음성 인식 모델이 기기 안에서 처리합니다. 인터넷 연결이 필요 없습니다.
• 가져온 녹음 파일 — 원본 위치에 그대로 두고 참조만 합니다. 복사하거나 전송하지 않습니다.
• 전사문 · 요약 · 제목 · 메모 — 기기 안의 앱 데이터베이스에 저장됩니다.
• AI 요약 — 이용자가 요약을 요청할 때에만, 해당 녹음의 전사 텍스트(문장 번호와 시각 포함), 제목, 녹음 모드, 언어, 앱 사용자 식별자가 회사의 중계 서버를 거쳐 Google LLC 의 Gemini API 로 전송되어 처리됩니다. 음성 파일은 이때도 전송되지 않습니다.
• 구독 · 결제 — 결제는 Google Play 또는 Apple App Store 가 처리하며, 회사는 카드 정보 등 결제 수단을 받지 않습니다. 구독 상태 확인을 위해 익명 앱 사용자 식별자와 구매 기록이 RevenueCat, Inc. 에서 처리됩니다.
• 광고(무료 버전) — Google AdMob 이 광고 제공을 위해 광고 식별자, 기기 정보(기종·OS·언어), IP 주소, 광고 상호작용 정보를 수집할 수 있습니다.
• 언어 모델 내려받기 — 한국어 이외의 인식 모델을 고르면 회사 또는 회사가 이용하는 배포 서버에서 모델 파일을 내려받습니다. 이 과정에서 IP 주소 등 통상적인 접속 정보가 처리됩니다.
• PC 연동 — 같은 네트워크 안에서 휴대폰과 PC 가 직접 데이터를 주고받습니다. 회사 서버에 녹음이나 전사문이 저장되지 않습니다.
• 웹사이트 — 선택한 언어를 기억하는 쿠키(voiceuno_lang) 하나만 사용합니다. 분석·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 서버 운영 과정에서 IP 주소·접속 시각 등이 일시적으로 기록될 수 있습니다.

03처리 목적

• AI 요약 생성 및 출처(문장 번호) 검증
• 무료 사용 횟수 관리와 부정 이용 방지
• 구독 상태 확인과 프리미엄 기능 제공
• 무료 버전의 광고 제공
• 문의 응대와 서비스 안정성 확보

04보유 기간

• 기기에 저장된 녹음·전사문·요약 — 이용자가 지우거나 앱을 삭제할 때까지 기기에만 남습니다. 회사는 접근할 수 없습니다.
• AI 요약에 쓰인 텍스트 — 회사 서버는 처리 후 즉시 폐기하며 저장하지 않습니다. 서버 로그에는 처리 건수, 소요 시간, 오류 여부만 남고 텍스트 내용은 남지 않습니다.
• 하루 사용 횟수 — 앱 사용자 식별자별 카운터로, 최대 2일 후 자동 삭제됩니다.
• 구독 기록 — 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
• 문의 메일 — 처리 완료 후 3년 이내에 삭제합니다.

05처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 데이터가 국외로 이전됩니다. 이전은 이용자가 해당 기능을 사용할 때 네트워크를 통해 이루어집니다.

• Google LLC (미국) — AI 요약 처리(Gemini API): 전사 텍스트, 제목, 모드, 언어 / 광고 제공(AdMob): 광고 식별자, 기기 정보, IP 주소. 보유 기간: 각 사의 정책에 따름.
• RevenueCat, Inc. (미국) — 구독 상태 확인: 익명 앱 사용자 식별자, 구매 기록. 보유 기간: 계약 종료 또는 법정 기간까지.
• Cloudflare, Inc. (미국, 글로벌 네트워크) — 웹사이트 및 중계 서버 운영: IP 주소, 요청 정보.
• 이전을 원하지 않으면 AI 요약을 사용하지 않거나 구독으로 광고를 끌 수 있습니다. 녹음과 글자 변환은 그와 관계없이 그대로 쓸 수 있습니다.

06앱 권한

• 마이크 — 녹음. 필수.
• 알림 — 화면이 꺼진 상태에서 녹음 중임을 표시하고 알림에서 녹음을 멈추기 위해 사용합니다.
• 오디오 파일 접근 — 기기에 있는 다른 녹음 파일을 목록에 보여주고 텍스트로 바꾸기 위해 사용합니다. 선택.
• 권한은 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 철회하면 해당 기능만 쓸 수 없습니다.

07광고와 맞춤형 광고 선택

무료 버전에는 Google AdMob 광고가 표시됩니다. 법령상 동의가 필요한 지역에서는 앱이 처음 실행될 때 맞춤형 광고 동의 여부를 묻습니다.

기기 설정에서 광고 ID 를 재설정하거나 맞춤형 광고를 끌 수 있습니다(Android: 설정 > Google > 광고, iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적). 프리미엄 구독 중에는 광고가 표시되지 않습니다.

08이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 계정을 두지 않으므로 기기에 저장된 데이터는 이용자가 앱에서 직접 지우거나 앱을 삭제하면 완전히 사라집니다.

회사가 처리하는 데이터(구독 기록, 사용 횟수 등)에 관한 요청은 privacy@voiceuno.com 로 보내 주세요. 앱 설정에 표시되는 사용자 식별자를 함께 적어 주시면 빠르게 처리할 수 있습니다. 회사는 10일 이내에 답변합니다.

09아동

녹음노트(Voiceuno)은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 데이터가 처리된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

10안전성 확보 조치

• 모든 네트워크 전송은 TLS(HTTPS)로 암호화합니다.
• API 키 등 비밀값은 앱에 넣지 않고 서버에만 둡니다.
• 서버 로그에 전사 텍스트를 남기지 않습니다.
• 접근 권한을 최소 인원으로 제한합니다.

11개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: BUKCS PTE. LTD. 대표
이메일: privacy@voiceuno.com
일반 문의: support@voiceuno.com

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.

12방침의 변경

이 방침을 바꾸면 이 페이지 상단의 날짜를 갱신하고, 중요한 변경(새로운 데이터 전송, 새로운 위탁사 등)은 시행 7일 전부터 앱 또는 웹사이트에서 알립니다.