プライバシーポリシー

01事業者と適用範囲

本ポリシーは、BUKCS PTE. LTD.(以下「当社」、所在地: 68 Circular Road, #02-01, Singapore 049422)が提供する Voiceuno のモバイルアプリ、PCアプリ、ウェブサイト(voiceuno.com)に適用されます。

当社は、シンガポール個人情報保護法(PDPA)、日本の個人情報の保護に関する法律など、利用者に適用される法令を遵守します。

02どのデータがどこへ送られるか

機能ごとに扱うデータとその行き先は次のとおりです。ここにないデータを当社は受け取りません。

• 録音音声 — 端末にのみ保存されます。いかなる場合も当社サーバーや第三者に送信されません。
• 文字起こし — アプリに内蔵された音声認識モデルが端末内で処理します。インターネット接続は不要です。
• 取り込んだ録音ファイル — 元の場所のまま参照するだけで、コピーや送信はしません。
• 文字起こし・要約・タイトル・メモ — 端末内のアプリのデータベースに保存されます。
• AI要約 — 利用者が要約を依頼したときに限り、その録音の文字起こしテキスト(文番号と時刻を含む)、タイトル、録音モード、言語、アプリのユーザーIDが当社の中継サーバーを経由して Google LLC の Gemini API に送信され、処理されます。このときも音声ファイルは送信されません。
• サブスクリプション・決済 — 決済は Google Play または Apple App Store が行い、当社はカード情報などを受け取りません。購読状態の確認のため、匿名のアプリユーザーIDと購入記録が RevenueCat, Inc. で処理されます。
• 広告(無料版) — Google AdMob が広告配信のために広告ID、端末情報(機種・OS・言語)、IPアドレス、広告の操作情報を収集する場合があります。
• 言語モデルのダウンロード — 韓国語以外の認識モデルを選ぶと、当社または当社が利用する配信サーバーからモデルをダウンロードします。その際、IPアドレスなど通常の接続情報が処理されます。
• PC連携 — 同じネットワーク内でスマートフォンとPCが直接データをやり取りします。当社サーバーに録音や文字起こしは保存されません。
• ウェブサイト — 選択した言語を記憶するCookie(voiceuno_lang)を1つだけ使用します。分析・追跡用のCookieは使いません。サーバー運用上、IPアドレスやアクセス時刻が一時的に記録されることがあります。

03利用目的

• AI要約の生成と出典(文番号)の検証
• 無料利用回数の管理と不正利用の防止
• 購読状態の確認とプレミアム機能の提供
• 無料版での広告配信
• お問い合わせ対応とサービスの安定運用

04保存期間

• 端末内の録音・文字起こし・要約 — 利用者が削除するかアプリをアンインストールするまで端末にのみ残ります。当社はアクセスできません。
• AI要約に使われたテキスト — 当社サーバーは処理後ただちに破棄し、保存しません。ログには件数・所要時間・エラーの有無のみを記録し、テキストの内容は残しません。
• 1日の利用回数 — アプリユーザーIDごとのカウンターで、最長2日後に自動削除されます。
• 購読記録 — 法令で定められた期間保存される場合があります。
• お問い合わせメール — 対応完了後3年以内に削除します。

05委託先と国外移転

当社は次の事業者を利用します。データは利用者が該当機能を使うときにのみ、ネットワークを通じて移転されます。

• Google LLC(米国) — AI要約(Gemini API): 文字起こしテキスト、タイトル、モード、言語 / 広告(AdMob): 広告ID、端末情報、IPアドレス。
• RevenueCat, Inc.(米国) — 購読状態の確認: 匿名アプリユーザーID、購入記録。
• Cloudflare, Inc.(米国、グローバルネットワーク) — ウェブサイトと中継サーバーの運用: IPアドレス、リクエスト情報。
• 移転を望まない場合は、AI要約を使わないか、購読して広告をオフにできます。録音と文字起こしはそれに関係なく使えます。

06アプリの権限

• マイク — 録音。必須。
• 通知 — 画面オフ時に録音中であることを表示し、通知から録音を止めるために使います。
• オーディオファイルへのアクセス — 端末内の他の録音を一覧に表示し、文字起こしするために使います。任意。
• 権限は端末の設定からいつでも取り消せます。取り消すと該当機能のみ使えなくなります。

07広告とパーソナライズの選択

無料版には Google AdMob の広告が表示されます。法令上同意が必要な地域では、初回起動時にパーソナライズ広告への同意を確認します。

端末の設定で広告IDのリセットやパーソナライズ広告のオフができます(Android: 設定 > Google > 広告、iOS: 設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング)。プレミアム購読中は広告は表示されません。

08利用者の権利

利用者は自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。当社はアカウントを持たないため、端末内のデータはアプリで削除するかアプリをアンインストールすると完全に消えます。

当社が扱うデータ(購読記録、利用回数など)に関するご請求は、アプリの設定に表示されるユーザーIDを添えて privacy@voiceuno.com までお送りください。10日以内に回答します。

09お子さま

Voiceuno は14歳未満(またはお住まいの国の最低年齢未満)のお子さまを対象としておらず、その個人情報を故意に収集しません。収集したことが判明した場合は速やかに削除します。

10安全管理措置

• すべての通信は TLS(HTTPS)で暗号化します。
• APIキーなどの秘密情報はアプリに含めず、サーバーにのみ置きます。
• サーバーログに文字起こしテキストを残しません。
• アクセス権限を最小限の人員に限定します。

11お問い合わせ

個人情報保護責任者: BUKCS PTE. LTD.
メール: privacy@voiceuno.com
一般のお問い合わせ: support@voiceuno.com

12ポリシーの変更

本ポリシーを変更した場合はページ上部の日付を更新し、重要な変更(新たなデータ送信、新たな委託先など)は施行の7日前までにアプリまたはウェブサイトでお知らせします。